Privatlivspolitik
Global erklæring om databeskyttelse
Privatlivspolitik
Dato: Juni 2023
LeasePlan er forpligtet til at beskytte de personoplysninger, som vi behandler, og til at informere de personer, vi behandler oplysninger om. Det gør vi i denne privatlivspolitik.
Procedurer til beskyttelse af privatlivets fred og datasikkerhed er integrerede dele i LeasePlans tjenester, selskabsledelse, risikostyring og overordnede ansvarlighed.
1. Hvem er vi - dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger om dig er:
LeasePlan Danmark A/S, Midtager 20, 2605 Brøndby (“LeasePlan”).
Bemærk, at denne privatlivspolitik ikke gælder for Euro Insurances DAC Ltd. (irsk forsikringsselskab) med binavnet LeasePlan Insurance eller andre forsikringsrelaterede aktiviteter. Tjenester leveret af dette selskab og andre selskaber i LeasePlan-koncernen er underlagt separate privatlivspolitikker.
Erhvervskunders ansvar Når LeasePlans kunder i deres egenskab af arbejdsgivere har adgang til personoplysninger om deres ansatte, fx chauffører, er kunden den dataansvarlige.
2. Registrerede personer
Denne privatlivspolitik beskriver vores behandling af personoplysninger om følgende personer:
-Brugere/besøgende på vores hjemmeside - se pkt. 2.1 -Erhvervskunders medarbejdere fx fleet managers og førere og ledelse i re-lation til anti-hvidvask og anti-terrorfinansiering - se pkt. 2.2 -Erhvervskunders ledelse og reelle ejere i relation til anti-hvidvask og anti-terrorfinansiering - se pkt. 2.3 -Private leasingkunder - se pkt. 2.4 -Privatpersoners køb af brugte køretøjer - se pkt. 2.5 -Professionelle købere af brugte køretøjer - se pkt. 2.6 -Leverandører til LeasePlan, herunder forhandlere af privatleasing - se pkt. 2.7 samt potentielle kunder til pkt. 2.1 – 2.6, alle individuelt og kollektivt også kaldet "dig", "din" eller "dit".
Nedenfor kan du folde den eller de kategorier ud, som du hører til. Pkt. 3 – 5 inde-holder yderligere information, som gælder for alle kategorier af registrerede.
Forkortelser: GDPR skriver vi i teksten nedenfor som forkortelse af EU's Forordning 2016/679 om Generel Databeskyttelse DBL skriver vi i teksten nedenfor som forkortelse af databeskyttelsesloven.
2.1 BRUGERE/BESØGENDE PÅ VORES HJEMMESIDE
2.1.1 Kilder til personoplysninger
Vi modtager personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside fra
- dig
- dit udstyr
Vi har brug for at indsamle personoplysninger for, at vi kan tilbyde dig de ønskede tjenester eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os oplysningerne, er det ikke sikkert, at vi kan tilbyde de ønskede produkter, tjenester eller den ønskede service.
2.1.2 Personoplysninger, som behandles
Vi behandler følgende personoplysninger til de nedenfor angivne formål:
- Identifikationsoplysninger, herunder navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse, evt. navn på din virksomhed og stillingsbetegnelse
- Nummerplade- eller registreringsnummer
- Emner, som du måske er interesseret i (som angivet af dig på vores hjemmeside)
- Oplysninger om din brug af vores hjemmeside, herunder hvilke sider du har be-søgt, hvor længe, tekniske oplysninger om browser og fysisk enhed
Vi behandler følgende oplysninger fra cookies og anden sporing:
- IP-adresse
- Unique visitor ID, cookie ID og andre identifikationskoder
- Tekniske data om dit udstyr (browserversion, sprog, mv.)
- Geografisk placering
- Brugeradfærd på hjemmesiden
2.1.3 Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
Til administration, statistik og brugeroplevelser. Administration af vores hjemmeside og for at vise siderne korrekt, fx indhold på det rigtige sprog. Ved at spore de sider, du besøger på vores hjemmeside, kan vi opdage fejl og mønstre ved brug af siden til brug for ændring af fejl og udvikling af hjemmesiden mv. Se mere om cookies og sporing nedenfor.
Markedsføringsformål. Vi behandler personoplysninger til reklame- og markedsføringsformål. Baseret på dit besøg på hjemmesiden kan vi vise dig personligt tilpassede reklamer uden for LeasePlan-hjemmesiden. For at vi kan forstå, hvad der er relevant for dig, har vi brug for at analysere oplysninger om dig. Se mere om cookies og sporing nedenfor.
For at gennemføre undersøgelser. I spørgeundersøgelser beder vi om feedback på vores hjemmesider og/eller tjenester.
For at kommunikere med dig. Når du kontakter os via en online-kontaktformular eller pr. telefon, fx når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du anmoder om et tilbud på vores tjenester.
Varetagelse af andre legitime formål herunder
‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand
‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker
‒ at beskytte vores, dine eller andres rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning og/eller ejendom, herunder i forhold til implementering af sikkerhedsforanstaltninger
‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud
‒ at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares, herunder fx begrænsning af eventuelle skader
‒ i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og rådgivere tilknyttet transaktionen.
Cookies og anden sporing Vi behandler oplysninger fra cookies til forskellige forretningsrelaterede formål, fx hjemmeside- og dataanalyse, tilpasninger af funktionalitet og flow på hjemmesiden og andre tjenester, fx ud fra brugsmønstre, udvikling af nye produkter, måling af effekti-viteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
Se også vores cookie-politik her
2.1.4 Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
-Dit samtykke, jf. artikel 6(1)(a) i GDPR) ‒til videregivelse af personoplysninger til markedsføringsformål
-Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR, i ‒ at have en funktionel og brugeroptimeret hjemmeside ‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at lave statistisk analyse af brug af hjemmesiden ‒ at gennemføre undersøgelser ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
- Samtykke, jf. § 3 i Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugerens terminaludstyr (Cookiebekendtgørelsen
2.1.5 Modtagere af personoplysninger
Vi videregiver eller overlader personoplysninger til følgende modtagere:
- Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
- Til leverandører, fx virksomheder, der hjælper os med at drive vores forretning, herunder vedligeholdelse af it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontroller til faciliteter mv.
- Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, forsikringsselskaber, efterforskere eller privatpersoner, i eller uden for Danmark, og (b) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere.
2.1.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til brugeren og leverer tjenesterne til dig
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser
Generelle henvendelser (uden relation til kundeforhold) til LeasePlan og besvarelse deraf opbevares i op til 12 måneder.
Cookies opbevares som anført i cookie manager på dit udstyr. Vi sletter oplysninger indsamlet på baggrund af cookies, når disse ikke længere er nødvendige til brug for udarbejdelse af statistik. Opbevaringsperioden afhænger derudover af oplysningernes karakter og formålet med opbevaringen som anført i cookie manager
2.2 ERHVERVSKUNDERS MEDARBEJDERE, FX FLEET MANAGERS OG FØRERE
2.2.1 Kilder til personoplysninger
Vi modtager personoplysninger fra:
- Dig
- Din arbejdsgiver (vores kunder)
- Køretøjet
- Værksteder og servicecentre
- Forsikringsselskaber
I tillæg for førere i særlige tilfælde, fx hændelser og skadebehandling:
- Personer, der har været involveret i eller vidne til en hændelse, fx en ulykke, og deres repræsentanter, fx forsikringsselskaber og advokater
- Myndigheder, fx politiet, domstole eller andre lokale myndigheder
- Samarbejdspartnere, der udbyder kurser inden for fx førersikkerhed og risikostyring
Vi har brug for at indsamle personoplysninger, for at vi kan tilbyde dig de ønskede tjenester eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os oplysningerne, er det ikke sikkert, at vi kan tilbyde de ønskede produkter, tjenester eller den ønskede service.
2.2.2 Personoplysninger, som behandles
Vi behandler følgende personoplysninger til de nedenfor angivne formål:
Om erhvervskunders medarbejdere, fx fleet managers og førere:
- Dit navn og kontaktoplysninger samt arbejdsgiver
- Brugernavn og loginoplysninger til MyFleet
I tillæg for førere:
- Kundegenereret fører-ID
- Din fødselsdato og kopi af kørekort
- Evt. nationalitet og personnummer (hvis det er et lovkrav eller nødvendigt af skattehensyn)
- Køretøjets registreringsnummer, leasingkategori, mærke og model, stelnummer, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig
- Brændstof- eller EV-kortnummer, brændstofinformation og -forbrug, antal kørte kilometer og tilhørende udgifter
- Leveringsadresse eller afhentningssted for køretøjet
- Forsikringsoplysninger, tredjeparters krav, politirapporter og vidneforklaringer samt pålagte bøder, gebyrer og afgifter
- Skader og hændelser, fx forseelser eller ulykker, herunder omfang, lokation, tid og udgifter, ydet assistance, personskade og tingskade, billeder fra hændelser, antal og identitet på passagerer i køretøjet, information om tredjeparter, fx identitet på passagerer og fører i andre køretøjer, vidners identitet
- Færdsels- og/eller parkeringsafgifter
2.2.3 Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
- Markedsføringsformål. Vi behandler personoplysninger til markedsføringsformål i forbindelse med elektronisk markedsføring via e-mail om webinarer, nyhedsbreve, feedback på webinarer mv.
- For at gennemføre undersøgelser. I spørgeundersøgelser beder vi om feedback på vores webinarer og/eller tilfredshed med LeasePlans tjenester/leverandører, fx værksteder. Når vi kontakter dig om undersøgelser, kan vi gøre det fx via e-mail. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne henvendelser fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte os via formularen vedrørende rettigheder eller de generelle kontaktoplysninger nedenfor i pkt. 4 i privatlivspolitikken.
- For at kommunikere med dig. Når du kontakter os via en online-kontaktformular eller pr. telefon, fx når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du anmoder om et tilbud på vores tjenester og brug af køretøjer mv.
- Varetagelse af andre legitime formål herunder:
‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares, herunder fx begrænsning af eventuelle skader ‒ i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
**I tillæg for førere
**
- Reparation, service og dæk. Vi behandler oplysninger i forbindelse med reparation, vedligeholdelse og dækskifte samt til planlægning af vedligeholdelse og reparationer for køretøjet.
- Håndtering af hændelser. Vi registrerer og administrerer hændelser, fx ulykker, som du og/eller køretøjet kan være involveret i, for at genoprette mobilitet og håndtere skader fx ved (i) anmeldelse til kundeservice, (ii) vejhjælp og/eller reservebil, (iii) reparation og anden opfølgning, (iv) taksering af reparationer efter skadehåndterings- og selvrisikoregler.
- Trafikforseelser. Det følgende kan afhænge af, i hvilket land føreren kan have overtrådt færdselsloven og/eller parkeringsregler. Da LeasePlan er den registrerede ejer af køretøjer, bliver færdselsbøder og/eller parkeringsafgifter, som føreren har pådraget sig, sendt til LeasePlan af den relevante myndighed, og LeasePlan vil søge refusion fra vores kunde.
- Brændstofkort, EV-opladning og afgifter. Vi yder service med administration af betaling for forbrug på brændstofkort til betaling på tankstationer, der benytter et LeasePlan-betalingssystem, og EV-opladningskort til opladning af køretøjer ved ladestandere.
- Færdselssikkerhedsprogram; Forberedelse, håndtering og administration af uddannelse. Når du deltager i træningsprogrammer inden for førersikkerhed og risikostyring, behandler vi oplysninger til det formål, herunder afgivelse af tilbud på kursus og for at udføre en sikkerhedsvurdering via en samarbejdspartner. Personoplysninger, der indsamles af samarbejdspartneren i den forbindelse, er underlagt dennes privatlivspolitik. Vi modtager feedback fra disse tredjeparter om dit »risikoindeks« (information om potentielle risici, som er identificeret i spørgeskemaer), om hvilken type kurser du er blevet tilbudt, har deltaget i og fuldført.
- Forskellige onlineportaler og apps til førere. Hvis du anvender vores onlineportaler og apps, behandler vi oplysninger for at varetage de funktioner, der er stillet til rådighed deri, fx anmeldelse af skader, tidsbestilling til reparation, service eller dækskifte, overblik over brug af køretøjet, fx brændstofeffektivitet, skader mv.
- LeasePlans forretningsmæssige formål. Vi behandler personoplysninger om dig til forskellige forretningsformål, fx dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
- Flådestyring. Udregninger for kunder af flådestyring (fx omkostning og risiko) for at implementere en afbalanceret flådestyringsmetode i relation til omkostninger, miljøpåvirkning og sikkerhed, styre gennemførelsen af flådepolitikken, rapportering om global CO2-udledning, mv. På grundlag af disse oplysninger kan en kunde træffe beslutning om reduktion af CO2-udledning i det enkelte lands flåde, fx ved at tilbyde førerne kurser i miljøvenlig kørsel og ved at anskaffe mere klimaneutrale køretøjer.
2.2.4 Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR, i ‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at sende elektronisk markedsføring via e-mail med dit samtykke ‒ at gennemføre undersøgelser, både generelle undersøgelser og undersøgelser af uregelmæssigheder ‒ at levere tjenesterne til dig og opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver ‒ at opfylde vores aftale med Euro Insurances DAC i relation til formidling af forsikringer og service ved skader ‒ at taksere reparationer ifølge vores skadehåndterings- og selvrisikoregler ‒ at udarbejde statistisk analyse af brug af apps mv. ‒ at informere vores kunder, herunder deres flådeadministratorer, om køretøjer ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
Behandling er nødvendig for at opkræve bøder for trafikforseelser, parkeringsafgifter, jf. § 8 i DBL.
Behandling er nødvendig, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, jf. artikel 9(2)(f) i GDPR.
2.2.5 Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til følgende modtagere:
- Vores kunder (din arbejdsgiver)
- Kundens autoriserede (internationale) flådebestyrer
- Andre tredjeparter, fx forhandlere, værksteder, montører eller leverandører af vejhjælp, forsikringsselskaber, leverandører af færdselssikkerhedsprogrammer, biludlejningsbureauer samt leverandører af levering og administration af brændstofkort, ladeløsninger og betalinger mv.
- Auto Claim Handling Danmark A/S, som LeasePlan samarbejder med om skadesbehandling, herunder fx spørgsmål om forsikringsdækning. Se deres privatlivspolitik her
- Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
- Til leverandører, fx virksomheder, der hjælper os med at drive vores forretning, herunder vedligeholdelse af it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontrol til faciliteter mv.
- Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) inkassobureauer, (b) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder, (c) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere
2.2.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til kunden og leverer tjenesterne til kunden
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (visse love kræver, at vi registrerer transaktioner i en vis periode, før vi må slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
Vi opbevarer personoplysninger efter reglerne i den danske bogføringslov, hvorefter regnskabsmateriale opbevares i mindst 5 år plus den aktuelle regnskabsperiode.
Efter hollandsk finansiel lovgivning skal en række oplysninger opbevares i hhv. 5, 10 og 30 år, hvorefter de slettes.
Henvendelser til LeasePlan og besvarelse deraf opbevares i op til 12 måneder, medmindre du er kunde.
LeasePlan opbevarer personoplysninger under en skadessags behandling for identifikation ved kundekontakt, og når skadessagen har relevans for forsikringsaftalen, leasingaftalen eller LeasePlan. Tidsrummet afhænger af sagens tidsmæssige udstrækning
2.3 ERHVERVSKUNDERS LEDELSE OG REELLE EJERE I RELATION TIL ANTIHVIDVASK OG TERRORFINANSIERING
LeasePlan er forpligtet til at give information om vores behandling af personoplysninger efter artikel 13, 14 og 21 i GDPR og om den behandling, vi foretager inden for anti-hvidvask og terrorbekæmpelse efter hvidvasklovens § 16, stk. 1 og hollandsk lovgivning, se nærmere nedenfor.
2.3.1 Kilder til personoplysninger
Vi modtager personoplysninger fra:
- Dig
- Den virksomhed, hvori du er registreret som ledelsesmedlem eller reel ejer (vores kunde)
- Vores undersøgelse af offentligt tilgængelige oplysninger
- CVR-registret
- Internationale opslagsværker, der anvendes til at oplyse ledelse og ejerstrukturer og til at identificere personer undergivet internationale sanktioner
Vi sammenligner oplysningerne på grundlag af dokumenter, data eller oplysninger indhentet fra pålidelige og uafhængige kilder som fx det danske CVR-register.
2.3.2 Personoplysninger
Når vores kunde er en juridisk person, indsamler vi oplysninger om ejer- og kontrolforhold, koncernstruktur, reelle ejere, ledelsesmedlemmer og andre tilknyttede personer.
Disse oplysninger omfatter
- identitetsoplysninger, herunder navn, bopælsadresse, land og personnummer
- kontaktoplysninger, fx e-mailadresse, telefonnummer
- rolle i forhold til vores erhvervskunde, herunder om ejer og ejerandel eller grundlag for kontrol af erhvervskunden
- status som politisk eksponeret person (PEP) eller som en nærtstående eller nær samarbejdspartner til en PEP
- kopi af fx pas, kørekort, sygesikringskort, sundhedskort, tilsvarende nationalt ID med unikt identifikationsnummer og dåbs-, fødsels- eller navneattest
- anden dokumentation, fx for midlers oprindelse, forbrugsregninger mv.
- negativ presseomtale
- pålagte sanktioner efter internationale forskrifter
2.3.3 Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
Den hollandske hvidvasklovgivning er gældende for hele koncernen i kraft af LeasePlans moderselskabs banklicens i Holland.
Hvidvasklovgivningen stiller krav om kundekendskab samt undersøgelses-, noterings, -underretnings- og opbevaringspligt. Før LeasePlan kan indgå aftaler med kunder, skal vi udføre tilstrækkelige kundekendskabsprocedurer. Forpligtelserne omfatter bl.a. identifikation og legitimering af vores kunder.
Vi skal desuden undersøge transaktioner, hvis vi får mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme. Hvis undersøgelserne ikke afkræfter mistanken, er vi forpligtede til at underrette Hvidvasksekretariatet i Danmark og tilsvarende myndighed i Holland og evt. udtræde af kundeforholdet. Det gælder også, hvis kunden afbryder handlen under kundekendskabsproceduren eller afviser at indsende identitetsoplysninger.
Hvis vi afviser en potentiel eller eksisterende kunde, registrerer vi kundens navn samt begrundelse for afvisning og gennemgået dokumentation.
I et løbende kundeforhold kontakter vi dig med henblik på at sikre, at vores information og kopi af identifikationsdokumenter er opdateret.
Opsummeret er disse formål følgende:
- overholdelse af hvidvask og anti-terrorfinansieringslovgivning i Danmark og Holland, herunder
- Hvidvaskloven i Danmark i relation til finansiel leasing
- EU's og FN's sanktionslister
- Kapitel 2 i den hollandske hvidvasklov (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft))
- Sanctiewet 1977 (den hollandske sanktionslov)
- at følge myndighedspålæg
- at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares
Derudover kan vi i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og rådgivere tilknyttet transaktionen.
2.3.4 Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
Behandling er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse i relation til overholdelse af dansk og hollandsk lovgivning relateret til hvidvask, terrorfinansiering og sanktioner, jf. artikel 6, stk. 1, litra e, i GDPR.
Vi behandler oplysninger om CPR-nummer med hjemmel i DBL § 11, stk. 2, nr. 1, jf. hvidvasklovens § 11, stk. 1, nr. 1, litra a og/eller den hollandske lovgivning citeret ovenfor.
Hvis vi afviser en kunde, er vores hjemmel for behandling af personoplysninger artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, idet vi har en berettiget interesse i at dokumentere, at vi har forholdt os til risici for hvidvask og terrorfinansiering.
Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR) i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer)
2.3.5 Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til følgende modtagere:
Hvis vi behandler transaktioner, hvor der opstår mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, eller vi i øvrigt er forpligtede til at underrette Hvidvasksekretariatet og tilsvarende myndigheder i Holland, videregiver vi oplysningerne, ligesom vi er forpligtede til at informere Erhvervsstyrelsen, hvis der ikke er sammenhæng mellem modtaget dokumentation og officielle registreringer.
Inden for LeasePlan-koncernen til varetagelse af ovenstående formål. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
Til leverandører, fx virksomheder, som vi har outsourcet processer relateret til hvidvask mv. til eller virksomheder, der fx hjælper os med at vedligeholde it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontrol til faciliteter mv.
Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder og (b) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere.
2.3.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til kunden og leverer tjenesterne til kunden
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (visse love kræver, at vi registrerer transaktioner i en vis periode, før vi må slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
LeasePlan opbevarer ovenstående personoplysninger i 5 år
- fra afvisning af en kunde
- ophør af kundeforholdet
2.4 PRIVATE LEASINGKUNDER
LeasePlan er forpligtet til at give information om vores behandling af personoplysninger efter artikel 13, 14 og 21 i GDPR og om den behandling, vi foretager, og inden for anti-hvidvask og terrorbekæmpelse efter hvidvasklovens § 16, stk. 1 og hollandsk lovgivning, som LeasePlan-koncernen er underlagt.
2.4.1 Kilder til personoplysninger
Vi modtager personoplysninger fra:
- Dig
- Køretøjet
- Værksteder og servicecentre
- Forsikringsselskaber
- Personer, der har været involveret i eller vidne til en hændelse, fx en ulykke og deres repræsentanter, herunder fx forsikringsselskaber og advokater
- Myndigheder, fx politiet, domstole eller andre lokale myndigheder
- Vores undersøgelse af offentligt tilgængelige oplysninger
- CVR-registret
- Internationale opslagsværker, der anvendes til at identificere personer undergivet sanktioner
Vi sammenligner oplysningerne på grundlag af dokumenter, data eller oplysninger indhentet fra pålidelige og uafhængige kilder, fx det danske CVR-register.
Vi har brug for at indsamle personoplysninger, for at vi kan tilbyde dig de ønskede tjenester eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os oplysningerne, er det ikke sikkert, at vi kan tilbyde de ønskede produkter, tjenester eller den ønskede service.
2.4.2 Personoplysninger
Vi behandler følgende personoplysninger til de nedenfor angivne formål:
- Dit navn, kontaktoplysninger, bopælsadresse og land
- Kopi af fx pas, kørekort, sygesikringskort, sundhedskort, tilsvarende nationalt ID med unikt identifikationsnummer og dåbs-, fødsels- eller navneattest
- Økonomiske forhold
- Anden dokumentation, fx for midlers oprindelse, lønsedler, forbrugsregninger mv.
- Negativ presseomtale
- Status som politisk eksponeret person (PEP) eller som en nærtstående eller nær samarbejdspartner til en PEP
- Pålagte sanktioner efter internationale forskrifter
- Køretøjets registreringsnummer, leasingkategori, mærke og model, stelnummer, servicehistorik og driftsmæssig kontakt med dig
- Leveringsadresse eller afhentningssted
- Brændstof- eller EV-kortnummer, brændstofinformation og -forbrug, antal kørte kilometer og tilhørende udgifter. I tilfælde af tilbagebetalinger indsamles bankoplysninger
- E-Mobility-kortnummer, kilometertal og relaterede omkostninger
- De aftalte vilkår for den private leasingaftale samt dine økonomiske forpligtelser over for os
- Transaktionsdata (såsom ordre, beløb, der skal betales, betalingsdato),
- Bankkontonummer og tilladelse til tilmelding til Betalingsservice
- Forsikringsoplysninger, tredjeparters krav, politirapporter og vidneforklaringer samt pålagte færdsels- og/eller parkeringsafgifter samt gebyrer
- Skader og hændelser, fx forseelser eller ulykker, herunder omfang, lokation, tid og udgifter, ydet assistance, personskade og tingskade, billeder fra hændelser, antal og identitet på passagerer i køretøjet, information om tredjeparter, fx identitet på passagerer og fører i andre køretøjer samt vidner
2.4.3 Formål med behandling af personoplysninger
Den hollandske hvidvasklovgivning er gældende for hele koncernen i kraft af LeasePlans moderselskabs banklicens i Holland.
Hvidvasklovgivningen stiller krav om kundekendskab samt undersøgelses-, noterings, -underretnings- og opbevaringspligt. Før LeasePlan kan indgå aftaler med kunder, skal vi udføre tilstrækkelige kundekendskabsprocedurer. Forpligtelserne omfatter bl.a. identifikation og legitimering af vores kunder.
Vi skal desuden undersøge transaktioner, hvis vi får mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme. Hvis undersøgelserne ikke afkræfter mistanken, er vi forpligtede til at underrette Hvidvasksekretariatet i Danmark og tilsvarende myndighed i Holland og evt. udtræde af kundeforholdet. Det gælder også, hvis kunden afbryder handlen under kundekendskabsproceduren eller afviser at indsende identitetsoplysninger.
Hvis vi afviser en potentiel eller eksisterende kunde, registrerer vi kundens navn samt begrundelse for afvisning og gennemgået dokumentation.
I et løbende kundeforhold kontakter vi dig med henblik på at sikre, at vores information og kopi af identifikationsdokumenter er opdateret.
Opsummeret er disse formål følgende:
- overholdelse af hvidvask og anti-terrorfinansieringslovgivning i Danmark og Holland, herunder
- Hvidvaskloven i Danmark i relation til finansiel leasing
- EU's og FN's sanktionslister
- Kapitel 2 i den hollandske hvidvasklov (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft))
- Sanctiewet 1977 (den hollandske sanktionslov)
- at følge myndighedspålæg
Derudover behandler vi personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
- Tilmelding - accept af dig som leasingtager. Vi indsamler oplysninger, når du ansøger om at blive leasingtager. Denne behandling af oplysninger er nødvendig for at indgå leasingaftalen, herunder identifikation og kreditvurdering
- Markedsføringsformål. Vi behandler personoplysninger til at sende markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret om events, særlige tilbud eller kommende produkter og tjenester fra LeasePlan. Når vi kontakter dig med markedsføring, vil vi gøre det via e-mail (nyhedsbreve/brochurer/magasiner), hvis du har givet samtykke. For at forstå, hvad der er relevant for dig, kan vi bruge information fra cookies og/eller pixels. Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføringskommunikation fra os, kan du framelde dig via linket i de fremsendte e-mails
- For at gennemføre undersøgelser. I spørgeundersøgelser beder vi om feedback på vores webinarer og/eller tilfredshed med LeasePlans tjenester/leverandører, fx værksteder. Når vi kontakter dig om undersøgelser, kan vi gøre det fx via e-mail. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne henvendelser fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte os via formularen vedrørende rettigheder eller de generelle kontaktoplysninger nedenfor
- For at kommunikere med dig. Når du kontakter os via en online-kontaktformular eller pr. telefon, fx når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du anmoder om et tilbud
- Reparation, service og dæk. Vi behandler oplysninger i forbindelse med reparation, vedligeholdelse og dækskifte samt til planlægning af vedligeholdelse og reparationer for køretøjet samt afregning deraf
- Håndtering af hændelser. Vi registrerer og administrerer hændelser, fx ulykker, som du og/eller køretøjet kan være involveret i, for at genoprette mobilitet og håndtere skader fx ved (i) anmeldelse til kundeservice, (ii) vejhjælp og/eller reservebil, (iii) reparation og anden opfølgning, (iv) taksering af reparationer efter skadehåndterings- og selvrisikoregler
- Trafikforseelser. Det følgende kan afhænge af, i hvilket land føreren kan have overtrådt færdselsloven og/eller parkeringsregler. Da LeasePlan er den registrerede ejer af køretøjer, kan færdsels- og/eller parkeringsafgifter, som føreren har pådraget sig, blive sendt til LeasePlan af den myndighed, der har udstedt færdsels- eller parkeringsafgiften (fx politi eller kommune). Formålet er at behandle og administrere betaling af bøden/afgiften og få refusion fra dig
- LeasePlans forretningsmæssige formål. Vi behandler personoplysninger om dig til forskellige forretningsformål, fx dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
- Varetagelse af andre legitime formål, herunder
‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares, herunder fx begrænsning af eventuelle skader ‒ i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
2.4.4 Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
Behandling er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i, eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt, jf. artikel 6(1)(b) i GDPR, herunder vurdering og accept af dig som kunde, herunder kreditkontrol samt skadesbehandling
Vores samfundsmæssige forpligtelser, jf. artikel 6(1)(e) i GDPR, i ‒ at foretage undersøgelse af kreditværdighed, jf. kreditaftalelovens § 7c ‒ at afgive oplysninger og dokumentere disse i relation til forsikringer, jf. bekendtgørelsen for god skik hos forsikringsdistributører (bkg. 2021/1779), i relation til reglerne for accessoriske forsikringsformidlere, herunder men ikke begrænset til kapitel 6-10 ‒ overholdelse af dansk og hollandsk lovgivning relateret til hvidvask, terrorfinansiering og sanktioner
Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR, i ‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at dokumentere, at vi har forholdt os til risici for hvidvask og terrorfinansiering i tilfælde af, at vi afviser en kunde ‒ at gennemføre undersøgelser ‒ at markedsføre LeasePlan ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
Behandling er nødvendig for at opkræve bøder for trafikforseelser og parkeringsafgifter, jf. § 8 i DBL
Behandling er nødvendig, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, jf. artikel 9(2)(f) i GDPR)
Vi behandler oplysninger om CPR-nummer med hjemmel i DBL § 11, stk. 2, nr. 1, jf. hvidvasklovens § 11, stk. 1, nr. 1, litra a og/eller den hollandske lovgivning citeret ovenfor samt § 12b i forsikringsformidlingsloven
2.4.5 Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til følgende modtagere:
Hvis vi behandler transaktioner, hvor der opstår mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, eller vi i øvrigt er forpligtede til at underrette Hvidvasksekretariatet og tilsvarende myndigheder i Holland, videregiver vi oplysningerne til disse
Tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder
Tredjeparter, fx forhandlere, værksteder, montører eller leverandører af vejhjælp
Forsikringsselskaber
Vi samarbejder med Auto Claim Handling Danmark A/S om skader på køretøjer. Skaden behandles af LeasePlan under vores skadeshåndtering for bl.a. udbedring af skaden og opgørelse af skadesomkostninger. Når der også er et spørgsmål om forsikringsdækning, vil forsikringssagen blive behandlet af vores skadebehandler, Auto Claim Handling Danmark A/S
Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
Til leverandører, fx virksomheder, som vi har outsourcet processer relateret til hvidvask mv. til eller virksomheder, der fx hjælper os med at vedligeholde it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontrol til faciliteter mv.
Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) inkassobureauer, (b) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder, (c) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere.
2.4.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til kunden og leverer tjenesterne til kunden
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (visse love kræver, at vi registrerer transaktioner i en vis periode, før vi må slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
Vi opbevarer personoplysninger efter reglerne i den danske bogføringslov, hvorefter regnskabsmateriale opbevares i mindst 5 år plus den aktuelle regnskabsperiode.
Efter hollandsk finansiel lovgivning skal en række oplysninger opbevares i hhv. 5, 10 og 30 år, hvorefter de slettes.
LeasePlan opbevarer personoplysninger under en skadessags behandling for identifikation ved kundekontakt, og når skadessagen har relevans for forsikringsaftalen, leasingaftalen eller LeasePlan. Tidsrummet afhænger af sagens tidsmæssige udstrækning.
I forhold til hvidvaskformål mv. opbevares personoplysninger i 5 år fra afvisning af et kundeforhold eller ophør af kundeforholdet.
Henvendelser til LeasePlan og besvarelse deraf opbevares i op til 12 måneder, medmindre du er kunde.
2.5 PRIVATE KØBERE AF BRUGTE KØRETØJER
2.5.1 Kilder til personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger fra
- Dig
- Portaler, som vi sætter køretøjer til salg på
- Vores undersøgelse af offentligt tilgængelige oplysninger
- CVR-registret
- Internationale opslagsværk, der anvendes til at oplyse ledelse og ejerstrukturer og til at identificere personer undergivet internationale sanktioner
- Tv-overvågning
Vi sammenligner oplysningerne på grundlag af dokumenter, data eller oplysninger indhentet fra pålidelige og uafhængige kilder som fx det danske CVR-register.
Vi har brug for at indsamle personoplysninger, for at vi kan tilbyde dig de ønskede tjenester eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os oplysningerne, er det ikke sikkert, at vi kan tilbyde de ønskede produkter, tjenester eller den ønskede service.
2.5.2 Personoplysninger, som behandles
Vi behandler følgende personoplysninger til de nedenfor angivne formål:
- dit navn, din adresse, køn, titel, (firma)kontaktoplysninger (herunder din e-mailadresse, telefonnummer, navn på din virksomhed), oplysninger relateret til handel med køretøjer samt oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, herunder bankkontooplysninger
- kopi af fx pas, kørekort, sygesikringskort, sundhedskort, tilsvarende nationalt ID med unikt identifikationsnummer og dåbs-, fødsels- eller navneattest
- økonomiske forhold
- anden dokumentation, fx for midlers oprindelse, lønsedler, forbrugsregninger mv.
- negativ presseomtale
- status som politisk eksponeret person (PEP) eller som en nærtstående eller nær samarbejdspartner til en PEP
- pålagte sanktioner efter internationale forskrifter
- oplysninger, som du giver os i det tomme felt i kontaktformularen, hvor du fx kan stille spørgsmål, beskrive dit forslag, give ros eller komme med en klage
- korrespondance med LeasePlan, brug af tjenester
- videooptagelser fra tv-overvågning, hvis du besøger LeasePlan-lokaliteter
2.5.3 Formål med behandling af personoplysninger
I relation til køb af køretøjer behandler LeasePlan kun personoplysninger til formål inden for hvidvask og terrorbekæmpelse, når købesummen er 15.000 EUR (112.500 DKK) eller højere.
Den hollandske hvidvasklovgivning er gældende for hele koncernen i kraft af LeasePlans moderselskabs banklicens i Holland.
Hvidvasklovgivningen stiller krav om kundekendskab samt undersøgelses-, noterings, -underretnings- og opbevaringspligt. Før LeasePlan kan indgå aftaler med kunder, skal vi udføre tilstrækkelige kundekendskabsprocedurer. Forpligtelserne omfatter bl.a. identifikation og legitimering af vores kunder.
Vi skal desuden undersøge transaktioner, hvis vi får mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme. Hvis undersøgelserne ikke afkræfter mistanken, er vi forpligtede til at underrette myndigheder i Holland og evt. udtræde af kundeforholdet. Det gælder også, hvis kunden afbryder handlen under kundekendskabsproceduren eller afviser at indsende identitetsoplysninger.
Hvis vi afviser en potentiel eller eksisterende kunde, registrerer vi kundens navn samt begrundelse for afvisning og gennemgået dokumentation.
I et løbende kundeforhold kontakter vi dig med henblik på at sikre, at vores information og kopi af identifikationsdokumenter er opdateret.
Opsummeret er disse formål følgende:
- overholdelse af hvidvask og anti-terrorfinansieringslovgivning i Holland, herunder
- EU's og FN's sanktionslister
- Kapitel 2 i den hollandske hvidvasklov (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft))
- Sanctiewet 1977 (den hollandske sanktionslov)
- at følge myndighedspålæg
Derudover behandler vi personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
- Køb af et køretøj. Vi behandler personoplysninger om dig i forhold til dit (potentielle) køb af en brugt bil hos LeasePlan, hvor din gamle bil eller andre relaterede tjenester eventuelt kan indgå i handlen. Dette omfatter opfyldelse af købsaftalen, levering af tjenester og udførelse af betalingstransaktionen
- For at kommunikere med dig. Når du kontakter os via en online-kontaktformular (eller giver os information på et af vores brugtbils-outlets) eller pr. telefon, fx når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du anmoder om et tilbud på vores tjenester
- Leaseplans forretningsmæssige formål. Vi behandler personoplysninger om dig til forskellige forretningsformål, fx dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter
- Varetagelse af andre legitime formål herunder
‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller andres rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning og/eller ejendom, herunder fx implementering af sikkerhedsforanstaltninger i form af adgangs- og sikkerhedskontrol, hvis du besøger os på LeasePlans lokaliteter ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares, herunder fx begrænsning af eventuelle skader ‒ i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
2.5.4 Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
Forudgående skridt og indgåelse af en kontrakt med dig, jf. artikel 6(1)(b) i GDPR)
Vores samfundsmæssige forpligtelser, jf. artikel 6(1)(e) i GDPR, i at ‒ overholde hollandsk lovgivning relateret til hvidvask, terrorfinansiering og sanktioner
Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR, i ‒ at besvare henvendelser ‒ at dokumentere, at vi har forholdt os til risici for hvidvask og terrorfinansiering, hvis vi afviser en (potentiel) kunde ‒ at gennemføre undersøgelser ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
Vi behandler oplysninger om personnummer med hjemmel i DBL § 11, stk. 2, nr. 1, jf. hvidvasklovens § 11, stk. 1, nr. 1, litra a og den hollandske lovgivning citeret ovenfor
2.5.5 Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til følgende modtagere:
- Hvis vi behandler transaktioner, hvor der opstår mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, eller vi i øvrigt er forpligtede til at underrette de hollandske myndigheder, videregiver vi oplysningerne
- Byttepartnere eller finansielle partnere, fx Fragus
- Tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder
- Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
- Til leverandører, fx virksomheder, som vi har outsourcet processer relateret til hvidvask mv. til eller virksomheder, der fx hjælper os med at vedligeholde it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontrol til faciliteter mv.
- Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) inkassobureauer, (b) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder, (c) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere.
2.5.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til kunden og leverer tjenesterne til kunden
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (visse love kræver, at vi registrerer transaktioner i en vis periode, før vi må slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
Vi opbevarer personoplysninger efter reglerne i den danske bogføringslov, hvorefter regnskabsmateriale opbevares i mindst 5 år plus den aktuelle regnskabsperiode.
Efter hollandsk finansiel lovgivning skal en række oplysninger opbevares i hhv. 5, 10 og 30 år, hvorefter de slettes.
I forhold til hvidvaskformål mv. opbevares personoplysninger i 5 år fra afvisning af et kundeforhold eller ophør af kundeforholdet.
Henvendelser til LeasePlan og besvarelse deraf opbevares i op til 12 måneder, medmindre du er kunde.
Optagelser fra tv-overvågning slettes efter 30 dage.
2.6 PROFESIONELLE KØBERE AF BRUGTE KØRETØJER (FORHANDLERE)
2.6.1 Kilder til personoplysninger
Vi modtager personoplysninger fra:
- Dig
- Portaler, som vi sætter køretøjer til salg på
- Internationale opslagsværk, der anvendes til at oplyse ledelse og ejerstrukturer og til at identificere personer undergivet internationale sanktioner
- Tv-overvågning
Vi har brug for at indsamle personoplysninger, for at vi kan tilbyde dig eller din arbejdsgiver de ønskede tjenester eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os oplysningerne, er det ikke sikkert, vi kan tilbyde de ønskede produkter, tjenester eller den ønskede service.
2.6.2 Personoplysninger, som behandles
Vi behandler følgende personoplysninger til de nedenfor angivne formål:
- dit navn, kontaktoplysninger (herunder din e-mailadresse, telefonnummer), dit ID og oplysninger relateret til din virksomhed, herunder dokumenter fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen og CVR-nummer
- kopi af fx pas, kørekort, sygesikringskort, sundhedskort, tilsvarende nationalt ID med unikt identifikationsnummer og dåbs-, fødsels- eller navneattest
- økonomiske forhold
- anden dokumentation, fx for midlers oprindelse, lønsedler, forbrugsregninger mv.
- negativ presseomtale
- status som politisk eksponeret person (PEP) eller som en nærtstående eller nær samarbejdspartner til en PEP
- pålagte sanktioner efter internationale forskrifter
- oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen, fx bankkontooplysninger med køberen
- korrespondance med LeasePlan
- videooptagelser fra tv-overvågning, hvis du besøger LeasePlan-lokaliteter
2.6.3 Formål med behandling af personoplysninger
Den hollandske hvidvasklovgivning er gældende for hele koncernen i kraft af LeasePlans moderselskabs banklicens i Holland.
Hvidvasklovgivningen stiller krav om kundekendskab samt undersøgelses-, noterings, -underretnings- og opbevaringspligt. Før LeasePlan kan indgå aftaler med kunder, skal vi udføre tilstrækkelige kundekendskabsprocedurer. Forpligtelserne omfatter bl.a. identifikation og legitimering af vores kunder.
Vi skal desuden undersøge transaktioner, hvis vi får mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme. Hvis undersøgelserne ikke afkræfter mistanken, er vi forpligtede til at underrette myndigheder i Holland og evt. udtræde af kundeforholdet. Det gælder også, hvis kunden afbryder handlen under kundekendskabsproceduren eller afviser at indsende identitetsoplysninger.
Hvis vi afviser en potentiel eller eksisterende kunde, registrerer vi navn på kunden samt begrundelse for afvisning og gennemgået dokumentation.
I et løbende kundeforhold (hvor du køber flere køretøjer) kontakter vi dig med henblik på at sikre, at vores information og kopi af identifikationsdokumenter er opdateret.
Opsummeret er disse formål følgende:
- overholdelse af hvidvask og anti-terrorfinansieringslovgivning i Holland, herunder
- EU's og FN's sanktionslister
- Kapitel 2 i den hollandske hvidvasklov (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft))
- Sanctiewet 1977 (den hollandske sanktionslov)
- at følge myndighedspålæg
Derudover behandler vi personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
- Registrering som professionel forhandler. For at kunne købe en brugt bil hos LeasePlan på en auktion eller købe et køretøj via en af vores hjemmesider for gensalg af køretøjer, skal de handlende være registreret hos LeasePlan som professionelle forhandlere.
- Køb af en LeasePlan Occasion. Vi behandler personoplysninger om dig i forbindelse med dit (potentielle) køb af brugte køretøjer hos LeasePlan og andre relaterede tjenester via en auktion eller via vores hjemmeside for gensalg af køretøjer, herunder opfyldelse af købsaftalen, levering og afvikling af betalingstransaktionen.
- For at kommunikere med dig. Når du kontakter os via en online-kontaktformular (eller giver os information på et af vores brugtbils-outlets) eller pr. telefon, fx når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du anmoder om et tilbud på vores tjenester.
- LeasePlans forretningsmæssige formål. Vi behandler personoplysninger om dig til forskellige forretningsformål, fx dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores tjenester, identifikation af brugsmønstre, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter.
- Varetagelse af andre legitime formål herunder
‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller andres rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning og/eller ejendom, herunder fx implementering af sikkerhedsforanstaltninger i form af adgangs- og sikkerhedskontrol, hvis du besøger os på LeasePlans lokaliteter ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares, herunder fx begrænsning af eventuelle skader i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
2.6.4 Behandlingsgrundlag
Vi behandler personoplysninger på følgende juridiske grundlag:
Forudgående skridt og indgåelse af en kontrakt med dig, jf. artikel 6(1)(b) i GDPR) (hvis du driver virksomhed i personligt regi)
Vores samfundsmæssige forpligtelser, jf. artikel 6(1)(e) i GDPR, i ‒ overholdelse af hollandsk lovgivning relateret til hvidvask, terrorfinansiering og sanktioner
Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR, i ‒ at besvare henvendelser ‒ at dokumentere, at vi har forholdt os til risici for hvidvask og terrorfinansiering, hvis vi afviser en potentiel (kunde) ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger ‒ forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
Vi behandler oplysninger om personnummer med hjemmel i DBL § 11, stk. 2, nr. 1, jf. den hollandske lovgivning citeret ovenfor
2.6.5 Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til følgende modtagere:
- Hvis vi behandler transaktioner, hvor der opstår mistanke om, at de har tilknytning til hvidvaskning af penge eller finansiering af terrorisme, eller vi i øvrigt er forpligtede til at underrette de hollandske myndigheder, videregiver vi oplysningerne til disse.
- Finansielle partnere.
- Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
- Til leverandører, fx virksomheder, som vi har outsourcet processer relateret til hvidvask mv. til eller virksomheder, der fx hjælper os med at vedligeholde it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontrol til faciliteter mv.
- Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) inkassobureauer, (b) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder, (c) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere.
2.6.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til kunden og leverer tjenesterne til kunden
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (visse love kræver, at vi registrerer transaktioner i en vis periode, før vi må slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
Vi opbevarer personoplysninger efter reglerne i den danske bogføringslov, hvorefter regnskabsmateriale opbevares i mindst 5 år plus den aktuelle regnskabsperiode.
Efter hollandsk finansiel lovgivning skal en række oplysninger opbevares i hhv. 5, 10 og 30 år, hvorefter de slettes.
I forhold til hvidvaskformål mv. opbevares personoplysninger i 5 år fra afvisning af et kundeforhold eller ophør af kundeforholdet.
Henvendelser til LeasePlan og besvarelse deraf opbevares i op til 12 måneder, medmindre du er kunde.
Optagelser fra tv-overvågning slettes efter 30 dage.
2.7 LEVERANDØRER TIL LEASEPLAN, HERUNDER FORHANDLERE AF PRIVATLEASING
2.7.1 Kilder til personoplysninger
Vi modtager personoplysninger fra:
- Dig
- Din arbejdsgiver (vores kunde)
- Tv-overvågning
- CVR-registret
- Internationale opslagsværker, der anvendes til at identificere personer undergivet sanktioner
Vi har brug for at indsamle personoplysninger, for at vi kan tilbyde din arbejdsgiver de ønskede tjenester eller håndtere forespørgsler, kommentarer eller klager om vores tjenester. Hvis du ikke giver os oplysningerne, er det ikke sikkert, at vi kan tilbyde de ønskede produkter, tjenester eller den ønskede service.
2.7.2 Personoplysninger, som behandles
Vi behandler følgende personoplysninger til de nedenfor angivne formål:
- Dit fulde navn og kontaktoplysninger samt arbejdsgiver
- Loginoplysninger til vores leverandørs onlinekonti (fx brugernavn og adgangskode)
- Videooptagelser fra tv-overvågning, hvis du besøger LeasePlan-lokaliteter.
- Pålagte sanktioner efter internationale forskrifter på ejere af virksomheden, hvis leverandørens ydelse falder inden for LeasePlans kerneydelser (leasing, salg af brugte køretøjer, bank og forsikring)
2.7.3 Formål med behandling af personoplysninger
Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt af hensyn til følgende formål:
- Sanktionsscreening af ejere af virksomheden, hvis leverandørens ydelse falder inden for LeasePlans kerneydelser (leasing, salg af brugte køretøjer, bank og forsikring) i henhold til Sanctiewet 1977 (den hollandske sanktionslov) og EU's og FN's sanktionslister
- Administration af leverandørkonto. Daglig håndtering og administration af leverandørkonti. Vi vedligeholder fx kontrakter og informerer om tiltag i forhold til de tjenester, din organisation leverer, og andre oplysninger af relevans for kontrakten og kontoen
- For at kommunikere med dig. Når du kontakter os via en online-kontaktformular eller pr. telefon, fx når du sender os spørgsmål, forslag, komplimenter eller klager, eller når du giver et tilbud på tjenester. Vi kan også kontakte dig, fx vedrørende den daglige administration af din leverandørkonto.
- For at gennemføre undersøgelser. I spørgeundersøgelser beder vi om feedback på vores webinarer og/eller tilfredshed med LeasePlans tjenester/leverandører, fx værksteder. Når vi kontakter dig om undersøgelser, kan vi gøre det fx via e-mail. Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne henvendelser fra os, kan du bruge fravalgsmulighederne i kommunikationen eller kontakte os via formularen vedrørende rettigheder eller de generelle kontaktoplysninger nedenfor
- LeasePlans forretningsmæssige formål. Vi behandler personoplysninger om dig til forskellige forretningsformål, fx dataanalyse, revisioner, udvikling af nye produkter, forbedring eller ændring af vores tjenester, måling af effektiviteten af vores kampagner samt drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter
- Varetagelse af andre legitime formål herunder
‒ at yde en god service, fx at besvare dine forespørgsler og henvendelser fra tredjemand ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller andres rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning og/eller ejendom, herunder fx implementering af sikkerhedsforanstaltninger i form af adgangs- og sikkerhedskontrol, hvis du besøger os på LeasePlans lokaliteter ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at retskrav kan fastslås, gøres gældende eller forsvares, herunder fx begrænsning af eventuelle skader
- i forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
2.7.4 Behandlingsgrundlag
Vores samfundsmæssige forpligtelser, jf. artikel 6(1)(e) i GDPR, i ‒ overholdelse af hollandsk lovgivning relateret til sanktionsscreening
Vores legitime interesser, jf. artikel 6(1)(f) i GDPR, i ‒ at indgå og opfylde kontrakter med vores leverandører ‒ at besvare henvendelser ‒ at gennemføre undersøgelser ‒ at overholde juridiske forpligtelser eller følge myndighedsforespørgsler og -påbud ‒ at håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker ‒ at beskytte vores, dine eller tredjemands rettigheder, databeskyttelse, sikkerhed, forretning eller ejendom, herunder i relation til implementering af sikkerhedsforanstaltninger forbindelse med et salg eller en forretningstransaktion, fx at videregive eller overføre personoplysninger til tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer).
2.7.5 Modtagere af personoplysninger
Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til følgende modtagere:
Inden for LeasePlan-koncernen til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Du kan se listen og placeringen af LeasePlan-enheder her.
Til leverandører, fx virksomheder, som vi har outsourcet processer relateret til sanktionsscreening mv. til eller virksomheder, der fx hjælper os med at vedligeholde it-netværk, infrastruktur og sikkerheds- og adgangskontrol til faciliteter mv.
Modtagere i særlige tilfælde, fx (a) inkassobureauer, (b) politiet eller andre offentlige og statslige myndigheder, tilsynsmyndigheder og skattemyndigheder, (c) tredjeparter i tilfælde af reorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse, overførsel eller anden disposition for hele eller dele af vores forretning, aktiver eller lager (herunder i forbindelse med konkurs eller lignende procedurer). Sådanne tredjeparter kan fx omfatte en overtagende enhed og de tilknyttede rådgivere
2.7.6 Tidspunkt for sletning af personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe det er nødvendigt eller tilladt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i henhold til gældende lovgivning.
De kriterier, der bruges til at bestemme vores opbevaringsperioder, omfatter:
- Hvor lang tid vi har en relation til leverandøren og leverer tjenesterne til leverandøren
- Om vi er underlagt en juridisk forpligtelse (visse love kræver, at vi registrerer transaktioner i en vis periode, før vi må slette dem), eller
- Hvorvidt opbevaring er tilrådeligt i lyset af vores retsstilling (fx med hensyn til gældende forældelsesfrister, retssager eller lovgivningsmæssige undersøgelser).
Vi opbevarer personoplysninger efter reglerne i den danske bogføringslov, hvorefter regnskabsmateriale opbevares i mindst 5 år plus den aktuelle regnskabsperiode.
Efter hollandsk finansiel lovgivning skal en række oplysninger opbevares i hhv. 5, 10 og 30 år, hvorefter de slettes.
I forhold til sanktionsscreening opbevares personoplysninger i 5 år fra afvisning eller ophør af et leverandørforhold.
Henvendelser til LeasePlan og besvarelse deraf opbevares i op til 12 måneder, medmindre du er kunde.
Optagelser fra tv-overvågning slettes efter 30 dage.
3 International overførsel af personoplysninger
På grund af vores organisations og tjenesters globale karakter kan personoplysninger om dig blive opbevaret og/eller behandlet i et andet land end det, du bor i.
Nogle lande uden for EØS anerkendes af Europa-Kommissionen som havende et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i henhold til EØS-standarder.
For overførsler fra EØS til lande, som Europa-Kommissionen ikke finder tilstrækkeligt sikre, overfører vi personoplysningerne baseret på fx Europa-Kommissionens standardkontrakter for overførsler til tredjelande. Du kan få en kopi af disse ved at kontakte LeasePlan.
Vi overfører personoplysninger til Australien, Kina, Indien, Indonesien, Mexico, Surinam, Thailand, Tyrkiet, USA, Japan (sikkert tredjeland).
4 Dine rettigheder og kontakt til os
Ønsker du at udøve dine rettigheder som yderligere beskrevet nedenfor, bedes du anvende kontaktoplysningerne nedenfor eller kontakte os via linket, der er tilgængeligt på den relevante LeasePlan-enheds lokale hjemmeside for at udøve dine rettigheder.
Du har følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig, herunder oplysninger om, hvordan disse personoplysninger behandles, kilderne mv
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet
- Ret til sletning: Under visse omstændigheder har du ret til at få personoplysninger slettet inden den almindelige sletning i overensstemmelse med vores generelle procedurer omkring sletning
- Ret til begrænset behandling: Under visse omstændigheder har du ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Er du berettiget til en sådan begrænset behandling, må vi kun behandle dine personoplysninger - bortset fra opbevaring - med dit samtykke for at kunne fastlægge, håndhæve eller forsvare et retskrav eller beskytte en person eller på grund af vigtige offentlige interesser
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til dataportabilitet, i det omfang vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke eller en aftale, og behandlingen sker automatisk. Det indebærer, at du har ret til at få dine personoplysninger tilsendt i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, som du har ret til at transmittere til en anden serviceudbyder
- Ret til indsigelse: Under visse omstændigheder har du ret til at gøre indsigelse imod behandlingen af dine personoplysninger, herunder hvis vores behandling er baseret på vores legitime interesser efter artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR eller formålet med behandlingen er direkte markedsføring. Du kan fx framelde dig igen, hvis du ikke ønsker at modtage henvendelser fra os med undersøgelser, enten i fravalgsmulighederne i kommunikationen eller via formularen vedrørende rettigheder eller de generelle kontaktoplysninger nedenfor
- Ret til tilbagetrækning af samtykke: I det omfang vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage helt eller delvist. Tilbagetrækning af dit samtykke påvirker først lovligheden af vores behandling, når dit samtykke er trukket tilbage
For yderligere oplysninger om dine rettigheder henvises til Datatilsynets vejledning, der beskriver den registreredes rettigheder på www.datatilsynet.dk.
Du er velkommen til at kontakte vores Data Privacy Office via linket på vores hjemmeside for at udøve dine rettigheder. I din anmodning opfordrer vi dig til at gøre det så klart som muligt, hvilke personoplysninger din anmodning vedrører. For din beskyttelse håndterer vi kun anmodninger med hensyn til de personoplysninger, der er knyttet til den bestemte e-mailadresse, som du angav i kontaktformularen, og vi kan anmode dig om at bekræfte din identitet, før du implementerer din anmodning. Vi vil forsøge at efterkomme din anmodning så hurtigt som praktisk muligt og under alle omstændigheder inden for de lovbestemte frister. Bemærk, at vi muligvis skal opbevare visse oplysninger til registreringsformål og/eller gennemføre transaktioner, der begyndte, før vi anmodede om en sådan ændring eller sletning. Der kan også være resterende oplysninger, der forbliver i vores databaser, og andre poster, som ikke vil blive fjernet.
Hvis du udøver dine rettigheder, behandler vi tillige personoplysninger i forbindelse med modtagelse og besvarelse af henvendelser. Hvis der er tvivl om din identitet, har vi ret til at anmode om flere nødvendige oplysninger for at kunne bekræfte din identitet. Vi behandler og registrerer da disse yderligere oplysninger om dig til dette formål.
Ønsker du at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til Datatilsynet. Kontaktoplysninger finder du på www.datatilsynet.dk.
Spørgsmål? Hvis du har spørgsmål til eller klager over denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os via linket på den relevante LeasePlan-enheds lokale hjemmeside for at udøve dine rettigheder.
Da e-mail-kommunikation ikke altid er sikker, bør du ikke inkludere følsomme oplysninger i dine e-mails til os.
5 Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til at ændre eller opdatere denne privatlivspolitik. Det fremgår af "Senest opdateret" øverst i dette dokument, hvornår denne privatlivspolitik senest blev revideret. Eventuelle ændringer af denne privatlivspolitik træder i kraft, når vi sender den reviderede privatlivspolitik.