Referent (w/m/d) Reporting & Projekt Kundenbetreuung
- Department
- Account Management
- Location
- Hamburg_NED Germany
- Date posted
- 11-11-2024
Das sind deine Aufgaben
In dieser Position erwarten Dich im Schwerpunkt die folgenden Aufgaben:
Du arbeitest in dieser Position an Projekten mit operativem Schwerpunkt in der Kundenbetreuung mit.
Du bist für die Prüfung sowie für die Anpassung der prozessualen und technischen Abläufe zuständig und stimmst dich mit den beteiligten Fachbereichen ab.
Du bist für die Erstellung und Weiterentwicklung von Reports (national und international) zuständig.
Du sorgst für eine stetige Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen und unterstützt die Leitung der Kundenbetreuung bei ad hoc Anfragen.
Du bist für die Sicherstellung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern zuständig.
Du bist für das Tracking zuständig, dass alle vorgeschriebenen Richtlinien im Fachbereich eingehalten sind.
Das bringst Du mit
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Projektarbeit
Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie in der Personalführung
Ausgeprägtes analytisches Verständnis, Eigeninitiative, Kommunikationsstärke
Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen.
Gute Englisch- und IT-Kenntnisse
Unternehmerisches Denken und stark kundenorientiertes Handeln
Hands-on Mentalität
Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
Unser Angebot
Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
Flexibles Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage pro Woche finden wir super)
Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose Krankenzusatzversicherungen
Corporate Benefits und Vergünstigungen bei diversen Mobilitätslösungen
Stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Spannende Firmenevents
Möglichkeit zu Testfahrten neuester Fahrzeugmodelle internationaler Hersteller
Weitere zahlreiche Goodies wie Sport- und Gesundheitsangebote sowie eine Auswahl an kostenlosem Obst und Getränken