Go with the (Confirm) Flow

Argenta est, depuis plus de 65 ans, une banque familiale indépendante. Elle est cliente de LeasePlan depuis plus de cinq ans et a commencé à utiliser le Confirm Flow en février 2023. Nous avons demandé à Robbe Baete (Senior Advisor Payroll) de nous faire part de ses impressions.

Secteur : banque et assurances Parc automobile : +/- 400 véhicules

« Depuis que nous utilisons le Confirm Flow, nous avons une vision claire sur l’ensemble du processus. Je suis ravi que LeasePlan ait fait cet investissement digital. Lorsqu’un collaborateur a une question, nous sommes en mesure de consulter immédiatement toutes les informations. Nous apportons aussi très facilement des modifications aux offres.»

« L’interface du Confirm Flow offre en un coup d’œil une vue d’ensemble conviviale sur l’offre, de A à Z. »

«Aussi minime que soit l’avantage, le Confirm Flow constitue une réelle amélioration. Chez Argenta, nous préférons par exemple choisir une couleur de carrosserie discrète pour nos véhicules de leasing. Nous le paramétrons très facilement dans l’outil. Outre ce petit gain d’efficacité, nous gagnons également beaucoup de temps lors de la demande de nouveaux véhicules de leasing. Nos collaborateurs apprécient également de pouvoir configurer leur propre voiture. »

En tant que groupe de médias de premier plan, DPG Media touche toute la Flandre avec des histoires passionnantes, des informations ultrarapides et des divertissements attrayants. La digitalisation étant très importante pour DPG, le groupe a volontiers participé à l’aventure Confirm Flow. Stéphanie Bauwens (Fleet & Mobility Expert) a même été l’une des personnes ayant testé cet outil ingénieux.

Secteur : média et divertissement Parc automobile : +/- 850 véhicules

« Étant donné que notre flotte compte plus de 850 véhicules en leasing, il est essentiel d’avoir une bonne vue d’ensemble sur les offres. Nous avons donc accepté avec enthousiasme la proposition de LeasePlan visant à tester son nouveau Confirm Flow. Auparavant, tout se faisait par e-mail et les conducteurs devaient imprimer et signer leur offre. Aujourd’hui, cela peut se faire par voie digitale.»

« Le Confirm Flow est une interface centralisée sur laquelle nous pouvons consulter tous les statuts des devis et des commandes. Pratique pour avoir une vue d’ensemble et assurer un suivi efficace ! »

«Le Confirm Flow est très transparent et tout est centralisé. Grâce à cette digitalisation, rien ne prend inutilement du retard, et nous pouvons agir rapidement quand nous avons des nouvelles offres. Pour une flotte de notre taille, le Confirm Flow est une véritable avancée en termes de gain de temps et d’efficacité. »

En sa qualité de fabricant de luminaires, Signify était autrefois connue sous le nom de Philips Lighting Belgium SA. En 2018, l’entreprise est entrée en bourse et a changé de nom pour devenir Signify Belgium SA. Elle continue toutefois à utiliser le nom de marque « Philips ». L’entreprise a récemment fait la lumière sur ses véhicules en leasing, en passant au Confirm Flow. Gert Roeckx (Country Manager) et Corny Neven (HR Advisor) expliquent pourquoi ils ont opté pour la digitalisation et la durabilité.»

Secteur : produits d’éclairage Parc automobile : +/- 120 véhicules

« La durabilité est inscrite dans nos gènes et nous encourageons nos clients à faire des économies d’énergie. Depuis 2021, notre entreprise est neutre en carbone et, actuellement, 80 % de toutes nos nouvelles voitures sont électriques, une proportion qui augmentera au fil des ans, car nous y sommes très attachés. La durabilité et la digitalisation allant de pair, il est primordial de réduire autant que possible notre empreinte carbone, d’autant plus que nous sommes un acteur majeur dans notre secteur. »

« LeasePlan s’est montré très flexible et nous a fourni un Confirm Flow sur mesure. Certains paramètres clés liés aux valeurs de notre entreprise ont été facilement et rapidement mis en place. »

«Le Confirm Flow n’est que l’une des innovations que nous adoptons au sein de Signify. Outre le gain de temps considérable et la convivialité, tout est désormais digital. Nous ne gaspillons plus de papier ni d’énergie inutile. De plus, nos conducteurs sont aux commandes et ont une vue d’ensemble sur leur demande. Tout est plus rapide et plus rationalisé qu’avant. »

Borealis Group produit diverses matières premières pour l’industrie chimique. Ses sites belges (Kallo, Anvers, Beringen et Malines) emploient un millier de personnes. Avec plus de 600 véhicules en leasing, Ilse Van De Vijver (Reward Specialist) a fort à faire pour assurer le suivi des offres. Jusqu’à ce qu’arrive le Confirm Flow...

Secteur : chimie Parc automobile : +/- 600 véhicules

« Pendant les périodes de sélection semestrielles, notre boîte mail Fleet était inondée de demandes. Le suivi prenait un temps fou et de nombreuses demandes accusaient du retard par manque de vue d’ensemble. De plus, la comparaison des offres de nos collaborateurs avec celles de LeasePlan demandait beaucoup de travail de recherche. En janvier 2023, nous avons opté pour l’efficacité du Confirm Flow.»

« Avant, nous perdions beaucoup de temps à comparer l’offre du collaborateur avec celle de LeasePlan. Grâce au Confirm Flow, tout est plus clair et nous suivons plus facilement l’évolution de la situation. »

«Juste après la connexion, le statut des offres est déjà clairement visible. Avant que je ne les reçoive, plusieurs contrôles ont déjà été effectués, notamment par le collaborateur. Nous sommes en mesure d’approuver rapidement toutes les demandes de véhicules en quelques clics. L’interface très pratique offre également une vue d’ensemble claire et conviviale. Tout est intuitif et nous gagnons beaucoup de temps. »

Les expériences utilisateurs du Confirm Flow sont parfaitement claires et les avantages de l’outil s’imposent rapidement. L’interface conviviale est simple et les recherches ne prennent qu’un minimum de temps. Aucune formation n’est nécessaire. Grâce au Confirm Flow, les clients de LeasePlan misent pleinement sur l’efficacité et la digitalisation. Les offres sur papier et les processus longs et lents sont définitivement révolus. Le Confirm Flow suit toujours le processus adéquat, et de plus en plus d’entreprises optent pour cette solution digitale. Ces témoignages vous ont convaincu ?