« Nos bureaux actuels reflètent la culture de LeasePlan »

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Cette année, LeasePlan fête son 50e anniversaire. Le moment idéal pour revenir sur l’évolution des bureaux. En raison de la croissance rapide de l’entreprise, ces évolutions sont nombreuses. Nous avons cherché et trouvé deux collaborateurs qui font partie de LeasePlan depuis le début. Patrick Vandevelde et Erik Vannitsen sont tous deux arrivés dans les bureaux de la Woluwelaan en 1982. C’est là qu’ils ont commencé leur carrière il y a 40 ans. Des bureaux avec cendriers aux bureaux à domicile avec réunions en ligne : ils nous racontent dans cet article comment leur lieu de travail a changé au fil du temps.
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LIGNE DU TEMPS

Cendriers, calculatrices et papier

« Le tout premier bureau ? C’était un petit appartement sur l’avenue de Tervuren. Les voitures étaient simplement garées dans les rues adjacentes. LeasePlan n’en était alors qu’à ses débuts. Les bureaux de la Woluwelaan étaient petits mais agréables. » Patrick et Erik se souviennent avec nostalgie des premières années de leur carrière. « Nous arrivions dans le bâtiment et prenions l’ascenseur jusqu’au premier étage. Derrière les portes de l’ascenseur, Chantal nous attendait à la réception », raconte Patrick. Ce n’était pas le grand luxe, mais les collègues ne manquaient de rien. « Seule la direction avait un bureau séparé. Nos bureaux se trouvaient dans un open space. Nous avions juste une table, une chaise et du papier. Tout se faisait manuellement. Nous envoyions les devis par Télex et par courrier. » Erik ajoute en riant : « Sans oublier les cendriers ! Chaque bureau en avait un. Heureusement, ce n’est plus le cas aujourd’hui. »

Croissance éclair

Il n’a pas fallu longtemps pour que les bureaux de la Woluwelaan deviennent trop petits. LeasePlan s’est développé et a rapidement employé 60 collaborateurs. Les bureaux de l’Excelsiorlaan à Zaventem ont ouvert en 1985. Une deuxième filiale a rapidement vu le jour sur la Weiveldlaan. Un soulagement, d’après Erik et Patrick : « Nous avons connu une croissance très rapide, en nombre de collaborateurs, mais aussi de voitures. Nous avions besoin de plus en plus d’espace pour stocker les voitures. Nous avons également ressenti que les clients avaient davantage besoin de contacts régionaux. La vision de LeasePlan consistait à être plus proche du client. Il y a d’abord eu l’ouverture du bureau d’Anvers, puis plusieurs petites filiales ont progressivement ouvert dans toute la Belgique. Nous sommes passés de 3.000 à plus de 10.000 voitures par an. Bien trop pour les garer dans les rues du quartier ! »

Se sentir à l’aise, un point essentiel

LeasePlan a poursuivi sa croissance de manière soutenue. Outre les activités de location, le leasing a gagné en popularité. « Nous sommes devenus connus, populaires et omniprésents. Les clients s’adressaient spontanément à nous, si bien que les contacts locaux ont été relégués au second plan. » Pour répondre à cette poussée de croissance, LeasePlan a créé un hub central à Boortmeerbeek (1991), d’où étaient dispatchés les véhicules de la flotte de location. Les véhicules en fin de contrat étaient stockés sur le grand parking. Le siège social est resté à Zaventem jusqu’en 2019. Puis l’entreprise a déménagé une dernière fois. Terminus : les bureaux actuels à Diegem.

Lorsque nous demandons aux collègues s’ils se sentent à l’aise au bureau, la réponse est on ne peut plus claire. « LeasePlan a toujours accordé une grande attention à la qualité de l’environnement : de beaux bureaux, des salles de réunion bien équipées, etc. La priorité est donnée à un fonctionnement efficace et agréable, dans lequel les collaborateurs ont toujours été impliqués. Lorsque nous avons déménagé dans nos derniers bureaux, nous avons pu choisir entre trois bâtiments différents. Notre avis est pris en compte et cela fait du bien. » Les bureaux de Diegem reflètent cette culture ouverte. Le bâtiment est moderne et ouvert, avec beaucoup de lumière. « À chaque étage, il est possible de prendre un café et de papoter. De cette façon, toutes les équipes sont interconnectées. » Dans le cadre de la stratégie électrique, le site s’est également doté de 37 bornes de recharge. Patrick et Erik concluent : « Nous travaillons dans un environnement confortable et nous disposons de tout ce dont nous avons besoin. Nous sommes impatients de retourner au bureau sans aucun souci ! »

Publié le 3 mars 2022
3 mars 2022
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