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Foire aux questions
Nous souhaitons vous aider à aller de l'avant. À tout moment. N'importe où.
Private Lease - Contrat
-Vous roulez toujours avec une voiture neuve et tout équipée à un prix mensuel étonnamment bas. -Malin : vous ne sacrifiez pas vos économies pour acheter une voiture qui perdra de sa valeur année après année. -Pas de surprises : tous vos frais de voiture sont compris dans une seule facture mensuelle claire. -Pas de tracas administratifs : nous réglons tous pour vous. -Tout compris : taxe de circulation, responsabilité civile, rétention du risque, assistance juridique et assistance routière européenne. -Vous bénéficiez du prix le plus bas, sans devoir négocier vous-même. -Au terme de votre contrat, vous passez à une nouvelle voiture flambant neuve. -Vous réglez tous vos entretiens et toute votre administration via l’application gratuite MyLeasePlan. -Clause de résiliation avantageuse : au bout d’un an, vous pouvez résilier le contrat moyennant seulement 3 mois de loyer. En cas d’interdiction de conduite pour cause de maladie, la résiliation est gratuite. En cas de décès, la résiliation est gratuite pour vos héritiers. -Pas de garantie nécessaire.
Les véhicules sont toujours neufs. Vous serez la première personne à conduire celui que vous aurez décidé de louer.
Outre le fait que vous soyez autorisé(e) à conduire la voiture, le prix du leasing comprend aussi les frais suivants :
- le nombre de kilomètres dans le forfait kilométrique choisi ;
- les réparations, les entretiens et le remplacement des pneus en cas d’usure normale ;
- les frais d'immatriculation de la voiture ;
- la taxe de circulation et TMC (Taxe de Mise en Circulation) ;
- la TVA de 21%
- les primes pour les assurances choisies et l’indemnisation pour la rétention du risque ;
- l’assistance dépannage en Europe, véhicule de remplacement pendant 5 jours compris en cas d’immobilisation complète sur la voie publique (panne technique ou accident) ;
- l’assistance 24 h/24, 7 j/7.
En option:
- Véhicule de remplacement en cas de réparation durant plus d'un jour à la suite d'une panne technique ou d'un sinistre.
- Assurance conducteurs ;
Vous bénéficiez d'une couverture d'assurance complète avec responsabilité civile et dommages propres incluant la franchise et la gestion des accidents. Nous vous invitons à consulter votre contrat pour plus de détails.
- Coûts du carburant ou des recharges électriques
- Amendes de circulation
- Pneus d'hiver
- Assurance conducteur
- Transport de remplacement en cas de réparation ou d'entretien. En cas de panne sur la route, vous bénéficiez d'un véhicule de remplacement pour une durée maximale de 5 jours.
Vous pouvez commander un Véhicule de remplacement (5 €/mois) et/ou une assurance conducteur (4 €/mois) avec votre contrat de private lease.
Quand vous optez pour une voiture en leasing, nous effectuons d’abord un premier contrôle de crédit. Nous nous basons pour cela sur les données que vous avez saisies. Nous procédons ensuite à un contrôle basé sur les preuves de revenus que vous nous avez transmises. Cela nous offre la garantie que vous rembourserez les mensualités sans peine. Dans ce cadre, LeasePlan collabore avec une société de crédit indépendante.
Ici ! Conditions générales (pdf) et Conditions d'assurance (pdf). Vous y trouverez toutes les informations relatives à ce que vous pouvez attendre de nous et à ce que nous attendons de vous.
Lors de la demande de votre voiture, vous choisissez le forfait kilométrique qui correspond à votre utilisation prévue.
Tant pendant la durée de votre contrat de leasing qu’à la fin, nous examinons le nombre réel de kilomètres parcourus. S’il y en a plus ou moins que la quantité prévue dans votre forfait et que vous relevez d'un autre forfait, vous paierez le tarif correspondant à ce forfait. En cas de forfait inférieur, vous récupérez la différence ; en cas de forfait supérieur, vous payez la différence.
Si le nombre de kilomètres réellement parcourus dépasse le forfait kilomètres que vous aviez choisi, vous devrez ajouter la différence.
Par exemple :
- Pour une voiture, l’écart tarifaire entre chaque forfait est de par exemple 25 € par mois. Ce tarif est différent pour chaque voiture.
- Lors de la demande de votre contrat de leasing, vous estimiez le nombre de kilomètres parcourus entre 15 000 et 20 000 km par an. Vous avez donc choisi ce forfait.
- Après un an, vous avez cependant parcouru 22 500 km. Vous passez donc au forfait supérieur : « 20 000 - 25 000 km ».
- Lors du règlement de votre facture, vous devrez donc ajouter 12 x 25 € = 300 €.
Cela se répercute sur votre montant mensuel. Si ce nombre de kilomètres inférieur vous fait tomber dans un forfait inférieur, nous vous remboursons la différence.
Par exemple :
- Pour une voiture, l’écart tarifaire entre chaque forfait est de par exemple 25 € par mois. Ce tarif est différent pour chaque voiture.
- Lors de la demande de votre contrat de leasing, vous estimiez le nombre de kilomètres parcourus entre 15 000 et 20 000 km par an. Vous avez donc choisi ce forfait.
- Après un an, vous avez cependant parcouru 13 500 km. Vous passez donc au forfait inférieur « 10 000 - 15 000 km ».
- Lors du règlement de votre facture, nous vous remboursons donc 12 x 25 € = 300 €.
Vous remarquez pendant votre contrat que le forfait kilométrique choisi ne vous correspond pas ? Contactez l’équipe Private Lease au numéro 02/722 61 60.
Les kilomètres au-delà de la limite maximale sont facturés à raison de 10 centimes/kilomètre. Vous ne pouvez pas parcourir plus de 150 000 km par an.
- Connectez-vous à My LeasePlan
- Cliquez en bas à droite sur « modifier » (à côté de « dernier kilométrage connu »)
- Modifiez votre kilométrage
Oui, c’est possible. Tenez cependant compte du fait que votre contrat sera également modifié (ainsi que le prix/mois).
Qui puis-je contacter pour cela ? Vous possédez déjà une voiture Private Lease ? Envoyez un e-mail à mycar@leaseplan.be Votre voiture Private Lease n’a pas encore été livrée ? Envoyez un e-mail à private@leaseplan.be
Les mensualités de paiement de votre contrat de leasing sont débitées de votre compte par domiciliation bancaire. C’est le seul mode de paiement accepté.
Toute personne en possession d’un permis de conduire en cours de validité peut utiliser la voiture. Bien entendu, vous restez responsable de la voiture, quel que soit le conducteur. Il n’y a pas non plus d’âge minimum ou maximum pour conduire une voiture Private Lease. Chez LeasePlan, tout le monde peut louer une voiture en leasing privé.
Vous pouvez faire installer, à vos frais, une attache-remorque par un installateur professionnel. L’attache-remorque doit ensuite être présentée lors du contrôle technique par vous ou par l’installateur. L’attache-remorque vous appartient et ne peut être récupérée à la fin du contrat que si son démontage n'entraîne aucun dommage au véhicule. LeasePlan n’accorde aucune compensation si vous restituez la voiture équipée de l'attache-remorque.
Nous espérons évidemment pour vous que ce ne sera pas le cas. Si vous pensez cependant ne plus être en mesure de verser vos mensualités suite à la perte de votre emploi, nous vous conseillons de contacter MyCar par e-mail à mycar@leaseplan.be. Vous pouvez consulter les conditions générales à ce sujet.
Cette question n’est vraiment pas plaisante, mais il convient de se la poser.
L’entourage proche de la personne doit absolument signaler le décès à LeasePlan Driver Services au numéro 078 150 600. Nous discuterons ensuite des souhaits et des attentes.
Votre entourage doit cependant se tenir aux accords « restants » passés avec nous, comme le paiement des montants de leasing et autres frais restant dus et la restitution du véhicule, conformément aux accords.
Un renon survenant pendant la durée du contrat que vous aurez choisie n’est possible qu’à certaines conditions. Celles-ci figurent dans les Conditions générales.
Vous souhaitez renoncer à votre contrat ? Prenez contact avec LeasePlan Driver Services au 078 150 600.
Important! Les décisions prises par votre employeur concernant votre voiture de location ont toujours priorité sur nos directives Les informations ci-dessous ne s'appliquent que lorsque le service en question est inclus dans votre contrat.
LeasePlan est le leader du marché des voitures de leasing. Comme LeasePlan achète des milliers de voitures, nous négocions le meilleur prix et nous bénéficions de la plus importante remise sur quantité. Cela s’applique à la voiture, mais aussi à la responsabilité civile, à la rétention du risque et à l’assistance juridique, à l’entretien, aux réparations, aux pneus et à l’assistance routière.
Après votre période de leasing, LeasePlan vend la voiture à la valeur de revente la plus élevée possible. C’est ce qui nous permet de vous proposer un tarif mensuel aussi étonnamment bas. Résultat : vous circulez avec un modèle tout équipé pour un tarif mensuel incroyable.