Accidents et sinistres

L’aide dont vous avez besoin, partout, tout le temps

Si vous êtes impliqué dans un accident ou une panne, votre sécurité est notre priorité absolue. Pour obtenir de l’aide rapidement, utilisez les informations ci-dessous.

Effractions et vol

En cas de vol ou de dommages dus à une effraction, la première chose à faire est de déposer plainte auprès de la police : www.polizei.ch

Prévenez ensuite LeasePlan en composant le 0800 845 650 et envoyez-nous la déclaration de sinistre. Si vous n’êtes pas assuré auprès de LeasePlan, veuillez en informer également votre compagnie d’assurance.

Accidents impliquant un autre véhicule

  1. Remplissez un constat d’accident européen

    Vous trouverez le constat d’accident européen dans votre boîte à gants

  2. Prenez des photos

    Prenez des photos de l’autre véhicule impliqué, y compris de sa plaque d’immatriculation

  3. Signalez l’accident

    Envoyez votre déclaration de sinistre à l’adresse mail suivante : servicecenter.ch@leaseplan.com

Accidents/sinistres n’impliquant pas d’autre véhicule

  1. Remplissez la déclaration de sinistre

    Remplissez la déclaration de sinistre. Vous pouvez la télécharger ici dans l’espace de téléchargement. D’avance merci pour votre coopération.

  2. Envoyez-nous un e-mail

    Envoyez votre formulaire de déclaration de sinistre à l’adresse : servicecenter.ch@leaseplan.com

Ausfälle

LeasePhone Mobil
Assistance LeasePlan 24h/24 | National : 0800 845 625 | International : +41 44 746 64 77
Si votre véhicule n’est plus en état de rouler, l’Assistance LeasePlan se tient à votre disposition 24h/24. Composez le 0800 845 625 (depuis la Suisse) ou le +41 44 746 64 77 (depuis l’étranger).