Accidents et sinistres
L’aide dont vous avez besoin, partout, tout le temps
Si vous êtes impliqué dans un accident ou une panne, votre sécurité est notre priorité absolue. Pour obtenir de l’aide rapidement, utilisez les informations ci-dessous.
Effractions et vol
En cas de vol ou de dommages dus à une effraction, la première chose à faire est de déposer plainte auprès de la police : www.polizei.ch
Prévenez ensuite LeasePlan en composant le 0800 845 650 et envoyez-nous la déclaration de sinistre. Si vous n’êtes pas assuré auprès de LeasePlan, veuillez en informer également votre compagnie d’assurance.
Accidents impliquant un autre véhicule
- Remplissez un constat d’accident européen
Vous trouverez le constat d’accident européen dans votre boîte à gants
- Prenez des photos
Prenez des photos de l’autre véhicule impliqué, y compris de sa plaque d’immatriculation
- Signalez l’accident
Envoyez votre déclaration de sinistre à l’adresse mail suivante : servicecenter.ch@leaseplan.com
Accidents/sinistres n’impliquant pas d’autre véhicule
- Remplissez la déclaration de sinistre
Remplissez la déclaration de sinistre. Vous pouvez la télécharger ici dans l’espace de téléchargement. D’avance merci pour votre coopération.
- Envoyez-nous un e-mail
Envoyez votre formulaire de déclaration de sinistre à l’adresse : servicecenter.ch@leaseplan.com