La pochette conducteur est digitale !
De plus en plus, les différentes démarches administratives se dématérialisent. Notre pochette conducteur n’a pas échappé à cette règle ! Alors que nous vous proposons un nombre croissant de services en ligne, sa digitalisation s’est imposée comme une évidence : pour vous, gestionnaire de flotte, pour vos conducteurs, pour l’environnement.
LeasePlan a dématérialisé sa pochette conducteur afin de vous apporter toujours plus de satisfaction.
Quels bénéfices pour vous ?
Finis les délais, les recherches fastidieuses pour retrouver un document… Tout est désormais à portée de clic !
- Vous gagnez du temps : en disposant des éléments relatifs à la livraison de vos véhicules plus rapidement
- Vous ne risquez plus d’attendre un courrier en retard ou perdu
- Vous avez la garantie de disposer en permanence des derniers documents puisque les informations sont actualisées en temps réel
- Vous retrouvez facilement vos documents (hors assurance) sur tous nos canaux digitaux (My LeasePlan, My Fleet et site web leaseplan.fr)
- C'est un geste pour la planète, en supprimant l’emballage plastique de la pochette matérielle
Quels documents sont concernés ?
Auparavant, lorsque vous réceptionniez un véhicule, une « Pochette conducteur » contenant la majorité des documents (guide conducteur, certificat d'immatriculation, carte verte, etc.) vous était remise. Dorénavant, vous recevez un email de « Mise à disposition du véhicule » vous permettant de prendre en charge le véhicule et contenant toutes les informations utiles :
- Copie du certificat d’immatriculation
- Décret relatif à la fiabilité de cette copie
- Guide conducteur
- La prise en charge à renseigner par le garage livreur
- Carte verte assurance dans le cas d’une prestation assurance LeasePlan (à remplacer dans le véhicule par l’original dès réception)
Les documents liés à la restitution vous sont adressés à M-2 de la fin de vos contrats et sont également disponibles sur l’ensemble des canaux digitaux :
- Fiche et procédure de restitution
- Guides d’engagement de restitution
Quand ?
Pour nos conducteurs sans prestation assurance, nous avons déployé ce dispositif progressivement en 2022. Dorénavant, tous nos clients (hors assurance) disposent de tous leurs documents en ligne. Pour nos conducteurs avec prestation assurance, ils continuent de recevoir leur pochette matérielle tant que l’original de la carte verte sera obligatoire dans le véhicule.
Notre conseil !
Assurez-vous de nous transmettre les **coordonnées professionnelles de vos conducteurs **pour la bonne orientation de cet email de mise à disposition.
Cette dématérialisation vous fait gagner du temps, de la productivité et de l’autonomie dans vos démarches. C’est aussi le choix, pour ensemble, diminuer l’utilisation du plastique.
