Onderhoud inplannen? Dat doe je snel en eenvoudig via My LeasePlan
Om het onderhoud van een bedrijfswagen in te plannen, moet je vaak verschillende stappen doorlopen (een garage kiezen, een afspraak maken…) en dat is niet altijd even simpel. Zowel voor de bestuurder die alles moet regelen, als voor de fleetmanager die moet opvolgen of het onderhoud wel is uitgevoerd is dit een karwei. LeasePlan brengt daarom alles handig samen in een handige tool. Via My LeasePlan regelen bestuurders makkelijk hun afspraak en is alle informatie in één oogopslag te vinden. In deze blog lees je hoe de onderhoudstool het vlootbeheer van twee van onze klanten fors heeft verbeterd.
Lies Moens – Borealis
Borealis is een belangrijke chemieproducent. In België heeft het bedrijf zo’n 1000 werknemers en een wagenpark van ongeveer 350 LeasePlan-wagens. Het plannen van hun onderhoud mochten bestuurders steeds volledig zelf doen, maar People & Culture Services Manager Lies Moens kreeg hier heel vaak vragen over. Dat is nu verleden tijd dankzij de handige tool van LeasePlan.
Sector: Chemie LeasePlan-vloot: +/- 350 wagens
“Waar vind ik de lijst met garages waar ik mag langsgaan? Als fleetcoördinator moest ik deze vraag tot voor kort geregeld beantwoorden. Dankzij de onderhoudstool kunnen onze mensen makkelijk zelf bepalen waar ze het onderhoud van hun wagen laten uitvoeren, vervolgens geven ze drie mogelijke datums op en krijgen ze meteen alle informatie en opties te zien. Zo kunnen ze bijvoorbeeld zien of ze ter plaatse op hun wagen kunnen wachten. Voor ons is dat uiteraard een serieuze tijdswinst.”
“Alles wat je vroeger aan de telefoon moest doorgeven of navragen, vind je nu op één centrale plaats. Als bestuurder plan je het onderhoud volledig volgens je eigen verwachtingen. Bovendien verkleint de tool het risico op het missen van de deadline voor jaarlijks onderhoud. Het systeem stuurt automatisch een herinnering en geeft je de mogelijkheid om onmiddellijk een afspraak te maken.”
“Doorgaans hoor je niet veel feedback als iets goed loopt, maar in dit geval hebben we al verschillende complimenten gekregen. Mensen vinden dat de tool uitstekend werkt en hun veel tijd bespaart.”
Patrick Carlier – Yara
Yara is gespecialiseerd in meststoffen en maakt ook producten als AdBlue. In België telt het bedrijf meer dan 500 werknemers verspreid over het kantoor in Brussel en de fabriek in het Henegouwse Tertre. Voor Fleetmanager Patrick Carlier was het opvolgen van het onderhoud van de bedrijfswagens de grootste bottleneck. Hij is dan ook in de wolken over de tool.
Sector: Chemie LeasePlan-vloot: +/- 250 wagens
“Onze bestuurders zijn steeds zelf verantwoordelijk geweest voor het plannen van onderhoud, maar de communicatie met de garage verliep niet altijd vlekkeloos. Zo kon ik als fleetmanager niet zien of het onderhoud effectief was uitgevoerd. Daarom hielden we alles bij in een Excelsheet en stuurden we medewerkers een mail wanneer we geen informatie van de garage ontvingen. Het gebeurde zelfs soms dat mensen vergaten om op onderhoud te gaan, terwijl dat natuurlijk wel verplicht is.”
“We kregen ook regelmatig vragen van bestuurders. Bijvoorbeeld omdat ze niet wisten hoe ze de garage moesten contacteren. Nu alles in één platform staat, kan iedereen alles zelf doen en kan ik als vlootbeheerder perfect opvolgen welke wagens al langs de garage gereden zijn voor een onderhoud. Dat bespaart iedereen in het bedrijf natuurlijk veel tijd.”
“Drie redenen waarom we bij Yara fan zijn van deze oplossing? Het is eenvoudig, het gaat veel sneller en alles is meteen duidelijk. Het is gewoon een fantastische tool.”
Kortom, de onderhoudstool in My LeasePlan bespaart zowel fleetmanagers als bestuurders heel wat tijd. Een afspraak met de garage is in enkele kliks gepland, medewerkers kiezen wat hun het beste uitkomt uit de beschikbare opties en de vlootbeheerder kent op elk moment de status van het onderhoud. Meer weten? Ontdek er hier alles over!
