Ärendeformulär
Hur kan vi hjälpa dig?
Frågor och svar
Betalning och fakturor
Vi skickar ut fakturan via e-post, Kivra, E-faktura och via Autogiro.
För E-faktura ansluter du dig via din bank. Logga in på din bank och sök efter LeasePlan Sverige AB eller fyll i BGnr: 5946-1293. Räkna med en handläggningstid på 48h innan du är ansluten.
För att få dina fakturor till Kivra behöver du skicka ett mejl med ditt kundnummer (du finner det på din faktura, överst till vänster) och en önskan om att koppla dina fakturor till Kivra. Vi kommer då att koppla det personnummer som står på avtalet. Mejla detta till kundreskontra@leaseplan.se och räkna med en handläggningstid på 48h innan du är ansluten.
Din första faktura skickas i början av månaden efter att du hämtat ut bilen. Den inkluderar de dagar i den månad du hämtade bilen, innevarande månad samt en månad i förskott. Efter denna faktura betalar du för en månad i taget.
Ärendeformulär
Registrera alla ärenden i formuläret nedan. Kom ihåg att ange rätt kategori så att det hamnar hos rätt avdelning.