Zwróć swoje auto
Gdy Twoja umowa dobiega końca, czas pożegnać się ze swoim samochodem. Kieruj się wskazówkami zawartymi poniżej, aby zwrócenie auta było bezproblemowe.
Jak przygotować auto do zwrotu?
Jak zgłosić zwrot auta w Portalu Klienta?
Jak wygląda odbiór i ocena samochodu?
- Przygotowania do zwrotu
-Upewnij się, że samochód jest czysty i wyjmij z niego wszystkie swoje rzeczy.
-Przygotuj wszystkie przedmioty, które otrzymałeś razem z samochodem np. kluczyki, dokumenty, instrukcje i akcesoria.
-Jeżeli samochód ma jakieś uszkodzenia, zgłoś je przez Portal Klienta lub dzwoniąc na Infolinię LeasePlan +48 22 335 16 82.
Zapoznaj się z naszymi wytycznymi dotyczącymi zwrotu pojazdu, by uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek:* https://przewodniki-pzwlp.pl/
*LeasePlan posiada licencję na komercyjne wykorzystanie przewodników zwrotu pojazdów PZWLP. W przypadku zainteresowania otrzymaniem komercyjnej wersji przewodnika prosimy o kontakt z opiekunem lub LeasePlan Helpdesk.
Archiwum:
Przewodnik zwrotu pojazdów osobowych (ważny do 04.07.2023) Przewodnik zwrotu pojazdów dostawczych (ważny do 04.07.2023)
- Zgłoszenie zwrotu pojazdu
Możesz zlecić nam odbiór swojego auta w dowolnym miejscu w Polsce lub umówić się na zwrot bezpośrednio w jednej z dwóch lokalizacji LeasePlan. Zaloguj się do Portalu Klienta LeasePlan aby potwierdzić termin i warunki zwrotu.
Adresy do zwrotu:
ul. Notecka 10 Warszawa 02-427
ul. Fabryczna 3 Łajski 05-119
Oba punkty czynne są pn-pt 9:00-17:00
- Ostateczna inspekcja stanu Twojego pojazdu
Po tym, jak dokonasz zwrotu swojego samochodu, niezależny rzeczoznawca dokona ostatecznej kontroli jego stanu. Kilka rys czy zadrapań to tylko zwykłe ślady codziennego użytkowania. Ale w przypadku poważniejszych uszkodzeń, możesz ponieść dodatkowe koszty.
Zapoznaj się z instrukcją czytania raportu stanu pojazdu, wykonanego po zwrocie auta przez rzeczoznawcę SGS:
- Uwaga !
Zlecając odbiór samochodu do LeasePlan upewnij się, że pojazd jest sprawny i nie zagraża porządkowi ruchu drogowego. Zgodnie z obowiązującymi Przepisami o Ruchu Drogowym nie jest dozwolona jazda samochodem który:
nie posiada ważnych badań technicznych
ma pęknięcia na szybie czołowej
ma uszkodzony klosz lampy lub reflektora (lampa nie jest sprawna)
W przypadku stwierdzenia powyższych braków / uszkodzeń, przedstawiciel LeasePlan nie będzie mógł odebrać samochodu. Aby zgłosić szkodę lub umówić się na badanie techniczne prosimy o kontakt z Infolinią LeasePlan Tel. 22 335 16 82 (pon-pt, w godz. 8:00-18:00)
Dokumenty i akcesoria wymagane przy zwrocie
Wszystko, co otrzymałeś wraz z pojazdem, musisz oddać w dniu zwrotu. Obejmuje to m.in.:
- Wszystkie komplety kluczy, w tym klucz centralny i klucze zapasowe
- Dowód rejestracyjny oraz polisa OC
- Wszystkie oryginalne dokumenty np. instrukcja obsługi, książka serwisowa, świadectwo przeglądu technicznego (jeśli dotyczy)
- Karty z kodem do radia oraz Nośniki SD, CD lub DVD do nawigacji satelitarnej
- Dodatkowe wyposażenie pojazdu, które nie jest zamocowane na stałe (rama holownicza, osłona przeciwsłoneczna tylnych drzwi itd.)
- Wyposażenie awaryjne pojazdu (podnośnik, klucz krzyżowy, trójkąt ostrzegawczy, apteczka itd.)
- Koło zapasowe musi znajdować się w samochodzie i spełniać wszystkie określone przepisami wymogi.
- Jeśli pojazd posiada zestaw naprawczy do opon, musi on być w stanie pozwalającym na jego użycie (środek uszczelniający i kompresor 12 V zasilany z zapalniczki)